ในปัจจุบันนี้ คงไม่มีใครไม่รู้จักแอปพลิเคชันสัญชาติจีนที่มีชื่อว่า TikTok อย่างแน่นอน ด้วยความที่มีจุดเด่นในการถ่ายคลิปวิดิโอสั้น ๆ โดยจำกัดเวลาที่ 15 วินาที และยังมีฟีเจอร์สนุก ๆ ให้ผู้ใช้งานได้เลือกเล่นกัน ไม่ว่าจะเป็นตัวช่วยในการตัดต่อวิดิโอ การแปะสติกเกอร์ หรือเพลงประกอบ รวมถึงสเปเชียลเอฟเฟ็กต์ ที่เพิ่มลูกเล่นในการสร้างวิดิโอให้สนุกสนานมากขึ้น
TikTok คือแอปพลิเคชันสัญชาติจีนที่เปิดตัวเมื่อปี 2559 โดยบริษัท ByteDance ที่ก่อตั้งโดย Zhang Yiming วัย 29 ปี เขาเป็นแค่วิศวกรซอฟต์แวร์ที่อยากจะเอาชนะบริษัทยักษ์ใหญ่ในจีนอย่าง Tencent และทำกำไรให้ได้อย่างที่ Google ทำไม่ได้ในจีน จนในที่สุด Zhang ก็สามารถพา ByteDance ประสบความสำเร็จได้ในวัยเพียง 35 ปี
เขาใช้เวลาเพียง 5 เดือนในการไต่ขึ้นมาเป็นแอปพลิเคชันที่มียอดการดาวน์โหลดอันดับหนึ่งบน App Store ประเทศไทย และขึ้นแท่นแอปพลิเคชันที่มียอดการดาวน์โหลดอันดับหนึ่งของสหรัฐฯในเดือนตุลาคม 2561 และคว้าแชมป์แอปพลิเคชันยอดฮิตของ IOS ในไตรมาส 1 ปี 2562
พอมาในช่วงโควิด-19 ผู้คนกักตัวอยู่บ้านมากขึ้น เล่นโซเชียลมากขึ้น รวมถึง TikTok ด้วยเช่นกัน ทำให้มีผู้ใช้งาน Active userต่อเดือนเพิ่มเป็น 800 ล้านยูสเซอร์ โดยภายในระยะเวลาเพียง 3 ปีเศษหลังจากก่อตั้ง ได้มีผู้ดาวน์โหลดแอปไปใช้งานแล้วมากกว่า 1,000 ล้านครั้ง และขึ้นแท่นเป็นสตาร์ทอัพที่มีมูลค่าสูงเป็นอันดับต้นๆ ของโลกไปแล้วเรียบร้อย
กลุ่มเป้าหมายผู้ใช้หลักของ TikTok จะอยู่ในช่วงอายุระหว่าง 18-24 ปี แต่เรทอายุเฉลี่ยของผู้ใช้งานแอปพลิเคชั่นนี้จริงๆนั้น อยู่ตั้งแต่ 13 – 34 ปีเลยทีเดียว โดยผู้ใช้งานเพศหญิง 66% และเพศชาย 34% อยู่ในสัดส่วนของ 13-17 ปี 36%, 18-24 ปี 48%, 25-34 ปี 14%, 35-44 ปี 1% และ 45-55 ปี 1%
ที่มา: Marketing oops, The Growth Master, Billion Mindset
